À la porte
Règles à la porte avant de traverser
Quelques règles de la maison décident de la soirée avant même qu'elle commence. Cette page les reprend dans l'ordre où vous les croisez, de l'auto jusqu'au plancher de jeu.
Par l'équipe d'En face, le soir Vérifié le 14 octobre 2026
L'âge et la pièce d'identité
Au Québec, l'âge légal pour jouer est 18 ans. Au Salon de jeux de Trois-Rivières, l'entrée est réservée aux 18 ans et plus, y compris au bar et au Carlito. Un souper entre amis n'y change rien.
Pensez à glisser une pièce d'identité avec photo dans votre portefeuille. On n'accepte ni les photocopies ni les photos prises avec un téléphone. Si vous semblez avoir moins de 25 ans, on peut vous demander une pièce d'identité avec photo délivrée par un gouvernement.
Vêtements et sacs
Une tenue convenable est exigée à l'entrée. Les vêtements qui montrent de la violence sont interdits, tout comme ceux qui sont liés à un groupe violent reconnu. Avant de partir, jetez un œil à votre chandail ou à votre veste.
Pour les sacs, la règle est simple : sacs à dos, casques de moto, parapluies et objets semblables ne sont pas admis. Si vous traversez à moto ou sous la pluie, pensez-y avant de quitter la rive sud. Tant que le salon est ouvert, le vestiaire l'est aussi.
Fumée, photos et téléphones
Pensez-y : le salon est un endroit sans fumée. Le cannabis, fumé ou vapoté, n'y est permis ni dedans ni dehors. Les photos et les vidéos sont permises, à condition de respecter la vie privée des autres clients. Aux tables de jeu, c'est différent : les appareils électroniques sont interdits, lunettes intelligentes comprises. Gardez le téléphone dans la poche dès que vous prenez place à une table.
Caisses, bornes et accessibilité
Les caisses vous permettent de retirer de l'argent et d'échanger vos dollars américains ou vos euros contre des dollars canadiens. On y vend aussi de la loterie et on y réclame les lots. Les bornes, elles, servent aux retraits, à l'encaissement des coupons des machines à sous et à l'échange de points Casino Privilèges. C'est le programme de fidélité des casinos et salons de jeux de Loto-Québec.
Les personnes à mobilité réduite peuvent accéder au salon. Un fauteuil roulant peut être emprunté au comptoir Expérience client, sans réservation, selon la disponibilité. Pour repérer les lieux avant de traverser, une visite virtuelle est offerte.
Les questions qu'on nous pose
- Une photo de la pièce d'identité sur le téléphone est-elle acceptée?
- Non, les photos sur téléphone et les photocopies ne sont pas acceptées. Il faut présenter la pièce d'identité avec photo elle-même.
- Le sac à dos est-il permis à l'intérieur?
- Non, on ne peut pas entrer avec un sac à dos, ni avec un casque de moto ou un parapluie. Mieux vaut le laisser dans l'auto avant de vous présenter à la porte.
- Peut-on sortir fumer devant la porte?
- Pensez-y : le salon est un endroit sans fumée. Le cannabis, fumé ou vapoté, n'y est permis ni dedans ni dehors.
- Les dollars américains sont-ils changés sur place?
- Oui, aux caisses, on change les dollars américains et les euros en dollars canadiens. On peut aussi y faire un retrait bancaire.